Usmernenie zhotoviteľov k poskytovaniu informácií o projekte Zelená domácnostiam a Zelená solidarita

S cieľom zabezpečiť domácnostiam prístup ku komplexným podmienkam podpory a stanoviť rovnocenné podmienky pre všetkých zhotoviteľov, ktorí propagujú možnosti získať príspevok na dodávku a inštaláciu obnoviteľných zdrojov energie v domácnostiach z projektu Zelená domácnostiam a Zelená solidarita, vydala Slovenská inovačná a energetická agentúra usmernenie k pravidlám poskytovania informácií.

Základné pravidlá stanovené pre zhotoviteľov v súvislosti s poskytovaním informácií verejnosti o projekte sú upravené v zmluve o preplácaní poukážok medzi SIEA a zhotoviteľom, ktorý zabezpečuje spoločne s dodávkou zariadenia aj jeho montáž. V usmernení sú uvedené konkrétne formy, ako v zmluve stanovené povinnosti týkajúce sa komunikácie zhotoviteľov vo vzťahu k verejnosti splniť. Majitelia rodinných a bytových domov by tak mali priamo z materiálov a aktivít zhotoviteľov, ktorí propagujú svoju účasť na projekte, zistiť, z akých prostriedkov sú poukážky preplácané a že komplexné informácie o podpore nájdu na stránke projektu zelenadomacnostiam.sk. 

Zhotovitelia sa v zmluve okrem iného zaväzujú, že nebudú v rámci reklamy svojich produktov a služieb súvisiacich s projektom Zelená domácnostiam a Zelená solidarita uvádzať nepravdivé alebo pravdu skresľujúce údaje, ktoré by mohli záujemcov o podporu uviesť do omylu. Ako príklad je uvedená situácia, keď propagačné podklady mohli vzbudzovať očakávanie, že suma uhrádzaná na základe poukážky je vlastným príspevkom zhotoviteľa pre domácnosť, resp. jeho zľavou z ceny inštalácie. 

V rámci predpísaných formulácií musí byť uvedená aj informácia, že oprávnený zhotoviteľ je zapísaný do zoznamu oprávnených zhotoviteľov. Záujemca o poukážku je tak vopred upozornený, že si môže overiť, či má zhotoviteľ podpísanú so SIEA zmluvu o preplácaní poukážok. Vďaka informáciám zverejneným na stránke projektu www.zelenadomacnostiam.sk sa môže v problematike zorientovať a zistiť, že povinnosťou všetkých oprávnených zhotoviteľov je okrem iného uzatvoriť písomnú zmluvu s domácnosťou. 

Pre zhotoviteľov, ktorí chcú pri propagácii využiť aj nové logo projektu Zelená domácnostiam a Zelená solidarita, je k dispozícii dizajn manuál a grafické podklady na stránke projektu zelenadomacnostiam.sk.